سياسة الخصوصية

تدير EVCSTAR ("EVCSTAR" أو "نحن") الموقع https://evcstar.com. توضح هذه الصفحة ما البيانات الشخصية التي يجمعها الموقع، ولماذا، وماذا يمكنك أن تطلب منا بشأنها.

ما البيانات التي يجمعها الموقع

لا يتطلب تصفّح الموقع أن تقدّم لنا أي بيانات شخصية. وحين ترسل استفسارًا نتلقى ما تكتبه في النموذج: اسمك وبريدك الإلكتروني والشركة والدولة ورقم الهاتف والشاحن الذي يهمك ورسالتك. وإلى جانب النموذج يسجّل الموقع الصفحة التي أرسلت منها الاستفسار وكيف بدأت زيارتك (مثلًا من محرك بحث أو مساعد ذكاء اصطناعي أو رابط يحمل وسوم حملة). ويُحفظ ذلك في متصفحك لزيارتك الحالية فقط، وليس في ملف تعريف ارتباط (كوكي).

لماذا نستخدمها

نستخدم بيانات الاستفسار للرد عليك وإعداد التكوينات وعروض الأسعار ومتابعة المشروع الذي وصفته لنا. ونستخدم معلومات الزيارة لنعرف أي الصفحات والقنوات تجلب الاستفسارات. ولا نبيع البيانات الشخصية ولا نؤجّرها.

الخدمات التي تعالج بياناتك

تصل نماذج الاستفسار إلى بريدنا عبر خدمة Web3Forms.
إذا فعّلنا أدوات تحليلات مستقبلًا، فلن تُضبط ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها إلا بعد موافقتك عليها في إشعار ملفات تعريف الارتباط.

مدة الاحتفاظ بها

نحتفظ برسائل الاستفسار طالما لزم الأمر لمعالجة طلبك وأي طلب شراء ينتج عنه، ولمدة تقتضيها قواعد المحاسبة والضرائب المعمول بها.

خياراتك

يمكنك أن تطلب الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو تصحيحها أو حذفها بمراسلتنا على sales@evcstar.com.